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Quand suis-je payé après une séance ?
Le client règle au moment de la réservation. Mntal conserve les fonds jusqu’à la séance, puis vous les reverse le lendemain sur le compte Stripe rattaché à votre profil.
Ce décalage vous protège : si le client annule dans les délais, il est remboursé sur des fonds qui n’ont jamais quitté Mntal — rien ne vous est repris, et votre solde ne passe jamais dans le rouge pour une séance qui n’a pas eu lieu.
Votre compte Stripe doit être configuré avant votre première séance. Sans lui, aucun versement ne peut vous parvenir, même si le client a bien payé.
Suivre mes versements
Le détail de vos revenus et de chaque versement se consulte depuis votre espace coach. Pour une question sur un versement précis, contactez le support avec la référence de la séance concernée.