Annuler une réservation

Une réservation peut être annulée depuis votre espace tant que la séance n’a pas eu lieu. Ouvrez « Mes réservations », sélectionnez la séance concernée, puis choisissez d’annuler.

Le coach est prévenu automatiquement et le créneau est remis à disposition dans son agenda. Vous n’avez pas à le contacter vous-même.

Et le remboursement ?

Si la séance était déjà payée, le remboursement est traité au cas par cas. Écrivez-nous en indiquant la référence de la réservation et le motif de l’annulation.